{"id":2917,"date":"2023-01-16T15:39:58","date_gmt":"2023-01-16T15:39:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.at/partners\/?post_type=blog&#038;p=2917"},"modified":"2023-01-16T15:52:28","modified_gmt":"2023-01-16T15:52:28","slug":"weniger-terminausfaelle-friseursalon","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.at/partners\/inspiration\/blog\/weniger-terminausfaelle-friseursalon\/","title":{"rendered":"5 Tipps f\u00fcr weniger Terminausf\u00e4lle in Ihrem Friseursalon"},"content":{"rendered":"\n<p>Terminausf\u00e4lle bedeuten f\u00fcr Salons einen immensen Umsatzverlust. F\u00fcr Kund*innen, die nicht erscheinen oder nur kurzfristig absagen, kann selten ein geeigneter Ersatz gefunden werden. <strong>Dies wirkt sich erheblich auf die Einnahmen eines Salons aus.<\/strong> Deshalb ist es wichtig, einfache, aber wirksame Strategien anzuwenden, um die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine und die damit verbundenen negativen Auswirkungen zu verringern.<\/p>\n\n\n\n<p>Der erste Schritt besteht darin, <strong>ein effektives Erinnerungssystem f\u00fcr Ihre Kund*innen zu etablieren und so Terminausf\u00e4lle deutlich zu reduzieren<\/strong>. Textnachrichten, E-Mails und telefonische Kontakte sind Instrumente, die intelligent und am besten in Synergie miteinander eingesetzt werden k\u00f6nnen, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen. <\/p>\n\n\n\n<p>Und nicht nur das: Die Kundenschulung spielt auch eine grundlegende Rolle in der Organisationsstrategie eines Unternehmens, damit die Ausf\u00e4lle seltener auftreten und die Folgen verringert werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Unterschied zwischen vers\u00e4umten und abgesagten Terminen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn wir von abgesagten Terminen sprechen, meinen wir kurzfristige Stornierungen, die oft in letzter Minute erfolgen. Daf\u00fcr kann es viele Gr\u00fcnde und Ursachen geben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ein unvorhergesehenes Ereignis auf der Arbeit<\/li>\n\n\n\n<li>eine Dringlichkeit pers\u00f6nlicher Natur<\/li>\n\n\n\n<li>einfache Vergesslichkeit oder Missverst\u00e4ndnisse auf Seiten der Kundschaft<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ein Teil dieser unerwarteten Ereignisse ist sicherlich normal und kann passieren. <strong>Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass Sie sich bewusst sind, dass Terminausf\u00e4lle nicht einfach nur Unannehmlichkeiten oder \u00c4rgernisse sind, sondern den Umsatz erheblich beeinflussen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-editorskit-rounded\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/de-de.twb2b.wpengine.treatwell.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/01\/lindsay-cash-Md_DhaFsnCQ-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"Einer Frau werden in einem Friseursalon die Haare gewaschen.\" class=\"wp-image-6585\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Lindsay Cash &#8211; Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Folgen von Terminausf\u00e4llen: verlorene Arbeitszeit und Umsatzeinbu\u00dfen<\/h2>\n\n\n\n<p>Einige davon sind recht offensichtlich und betreffen haupts\u00e4chlich den Zeitverlust und die entgangenen Einnahmen der Dienstleistung. Andere jedoch, die auf den ersten Blick weniger auff\u00e4llig sind, k\u00f6nnen sich negativ auf andere Aspekte des Gesch\u00e4fts auswirken, vom Personal bis zum Umsatz Ihres Salons.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terminausf\u00e4lle: vers\u00e4umte Stunden<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Kund*innen Termine in letzter Minute absagen, k\u00f6nnen Salons nicht mehr rechtzeitig reagieren, um die Termine neu zu belegen. Die diesen speziellen Kund*innen zugewiesenen Stunden gehen damit endg\u00fcltig verloren.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei durchschnittlich 300 Terminen pro Monat w\u00fcrden selbst 5 % der in letzter Minute abgesagten Termine (f\u00fcr die aus Zeitmangel keine neue Vertretung gefunden werden konnte) 15 verpasste Behandlungen bedeuten. Es geht also um Dutzende verlorene Stunden und damit um <strong>organisatorische Unannehmlichkeiten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terminausf\u00e4lle: Fixkosten im Salon<\/h3>\n\n\n\n<p>Die durch Terminausf\u00e4lle ungenutzten Arbeitsstunden wirken sich nicht nur direkt auf die entgangenen Einnahmen des Services aus, sondern auch auf die <strong>salonbezogenen Kosten<\/strong> (Strom, Wasser, Heizung usw.), die Sie demnach auf weniger Kund*innen verteilen m\u00fcssen (<strong>wodurch sich die amortisierten Kosten f\u00fcr die verbleibenden Termine erh\u00f6hen<\/strong>). Au\u00dferdem haben nicht alle Friseure und Stylist*innen ihre eigenen R\u00e4umlichkeiten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terminausf\u00e4lle: Ausgaben f\u00fcr bestimmte Produkte und Services<\/h3>\n\n\n\n<p>Je nach Art der vers\u00e4umten Behandlung wurden m\u00f6glicherweise spezielle Produkte f\u00fcr den oder die Kund*in gekauft, spezielle Behandlungskabinen reserviert oder bestimmte Salonbereiche vorbereitet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In den meisten F\u00e4llen k\u00f6nnen diese Produkte f\u00fcr nachfolgende Dienstleistungen wiederverwendet und der Salon entsprechend den ge\u00e4nderten Bed\u00fcrfnissen umgestaltet werden. Aber in sehr speziellen F\u00e4llen (z. B. Extensions in bestimmten Farbt\u00f6nen) <strong>m\u00fcssen Sie mit einem Geld- oder Zeitverlust rechnen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terminausf\u00e4lle: Kosten und Folgen f\u00fcr das Personal<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Folgen f\u00fcr die Mitarbeiter*innen eines Salons betreffen nicht nur den rein wirtschaftlichen Aspekt (insbesondere f\u00fcr diejenigen mit provisionsbasierten Vertr\u00e4gen und somit mit variabler Verg\u00fctung auf der Grundlage der Anzahl der verrichteten Dienstleistungen).<\/p>\n\n\n\n<p>Aber nicht wahrgenommene Termine haben auch Auswirkungen auf den Arbeitsaspekt, wie z. B. <strong>unausgewogene Schichten, die Zuweisung anderer T\u00e4tigkeiten oder Aufgaben als urspr\u00fcnglich geplant, sowie psychologische Auswirkungen auf die Stimmung des Personals<\/strong>. Es liegt auf der Hand, dass die soeben beschriebenen Kosten und Folgen je nach H\u00e4ufigkeit der Kundenstornierungen mehr oder weniger stark ins Gewicht fallen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist daher notwendig, dass Sie <strong>sowohl die Verwaltung von Terminausf\u00e4llen besser organisieren<\/strong> <strong>als auch Ihre Kund*innen schulen<\/strong>, damit Absagen nicht zur Gewohnheit werden und somit weniger Unannehmlichkeiten f\u00fcr Ihren Salon entstehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Terminausf\u00e4lle vermeiden<\/h2>\n\n\n\n<p>Hier sind f\u00fcnf Strategien, die Ihnen dabei helfen, nicht wahrgenommene Friseurtermine zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Telefonische Terminbest\u00e4tigung<\/h3>\n\n\n\n<p>Telefonische Erinnerungen, d. h. Anrufe, um Kund*innen an ihre Termine zu erinnern, sind ein wirksames Mittel, um Vergesslichkeit zu vermeiden und einen direkten Kontakt mit dem oder der Kund*in herzustellen, der oder die dann rechtzeitig den Termin best\u00e4tigen oder absagen kann.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Idealerweise sollten Sie <strong>eine Best\u00e4tigung innerhalb von 48 Stunden nach dem Termin anfordern<\/strong>, damit Sie und Ihr Personal gen\u00fcgend Zeit haben, eine neue Buchung zu akzeptieren und Sie so keine L\u00fccke im Terminkalender riskieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Bei der telefonischen Anforderung aller Best\u00e4tigungen ist neben den Telefonkosten zu ber\u00fccksichtigen, dass das Telefon des Salons besetzt bleibt. <strong>Aus diesem Grund k\u00f6nnen Anrufe f\u00fcr neue Termine nicht entgegengenommen werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hinzu kommt, dass bei einem gro\u00dfen Salon, der eine gro\u00dfe Anzahl von Kund*innen zu betreuen hat, der <strong>Zeitaufwand f\u00fcr das Management<\/strong> sicherlich gr\u00f6\u00dfer ist und je nach Arbeitsanfall Personal (teilweise sogar f\u00fcr mehrere Stunden) daf\u00fcr eingesetzt werden muss.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie ber\u00fccksichtigen, <strong>dass einige Kund*innen nicht ans Telefon gehen<\/strong>, weil sie beispielsweise beruflich eingespannt sind. Die Dauer eines Anrufs zu diesem Zweck ist variabel und nicht absolut vorhersehbar. <strong>Geht man jedoch von etwa einer Minute pro Kontakt aus, so muss ein Salon, der 30 Termine pro Tag zu bearbeiten hat, etwa eine halbe Stunde allein f\u00fcr Best\u00e4tigungen aufwenden.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Nachhaltigkeit dieses Systems muss daher anhand der Anzahl der Dienstleistungen beurteilt werden, die ein Salon t\u00e4glich oder an den f\u00fcr die Termine vorgesehenen Tagen abwickelt, um die Zeit so weit wie m\u00f6glich zu optimieren. <strong>Bei Friseursalons mit hohem Kundenaufkommen sind daher Telefonanrufe allein m\u00f6glicherweise nicht die ideale L\u00f6sung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Terminbest\u00e4tigung per SMS <\/h3>\n\n\n\n<p>Zudem lassen sich Terminbest\u00e4tigungen \u00fcber Messaging-Dienste anfordern, von der traditionellen SMS bis hin zu WhatsApp und Telegram. Die direkten Kosten sind niedrig bis nicht existent.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieses System ist wahrscheinlich weniger direkt als ein Telefonanruf. Es kann sein, <strong>dass die Empf\u00e4nger*innen Ihre Nachrichten nicht lesen oder dass Ihre Nachrichten aufgrund von Verbindungsproblemen gar nicht ankommen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In manchen Situationen blockieren zudem der oder die Kund*in selbst oder aber mobile Betriebssysteme Nachrichten. Dies geschieht je nach eingestellter Sicherheitsstufe oder beispielsweise einfach, weil der oder die Kund*in in diesem Moment besch\u00e4ftigt ist.&nbsp; Es ist aber wahrscheinlich, dass Kund*innen die Nachricht zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt abrufen und lesen. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es ist aber trotzdem nicht sicher, dass dies geschieht oder dass dies innerhalb des vom Salon festgelegten Zeitrahmens f\u00fcr die Best\u00e4tigung geschieht.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl viele Unternehmen der Beautybranche WhatsApp zunehmend f\u00fcr Terminvereinbarungen und andere Kommunikation mit ihren Kund*innen nutzen, ist es wichtig zu beachten, dass Sie die App in ihrer Standardversion nicht f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke nutzen k\u00f6nnen.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Die Alternative k\u00f6nnte WhatsApp Business sein, das ebenfalls kostenlos ist und speziell f\u00fcr kleine Unternehmen entwickelt wurde und \u00fcber verschiedene spezielle Funktionen verf\u00fcgt, oder andere Messaging-Systeme, die f\u00fcr den professionellen Einsatz konzipiert wurden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die SMS-Erinnerung ist in jedem Fall ein \u00e4u\u00dferst wirksames Instrument. Vor allem, wenn Sie sie f\u00fcr Kund*innen nutzen, die solche Dienste gew\u00f6hnlich in Anspruch nehmen, oder wenn Sie sie zusammen mit anderen Best\u00e4tigungskan\u00e4len einsetzen. <strong>Eine von Treatwell durchgef\u00fchrte Untersuchung hat ergeben, dass die Anzahl der best\u00e4tigten Termine durch SMS-Erinnerungen um 57 % gestiegen ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Terminbest\u00e4tigung per E-Mail<\/h3>\n\n\n\n<p>E-Mails hingegen sind trotz ihrer zunehmenden Nutzung sowohl im gesch\u00e4ftlichen als auch im privaten Bereich (auch dank der weiten Verbreitung von Smartphones) lediglich <strong>als zus\u00e4tzliche Methode geeignet<\/strong>, um Erinnerungen zu verschicken oder um eine Best\u00e4tigung zu erbitten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wie Nachrichten, k\u00f6nnten sie im Spam-Ordner landen<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnten vor\u00fcbergehend f\u00fcr mehrere Stunden am Tag durch das St\u00f6rungsmeldesystem der Ger\u00e4te blockiert werden, z. B. wenn Ihre Kund*innen bei der Arbeit sind oder wenn sie von den verschiedenen Benachrichtigungen, die sie st\u00e4ndig aus dem Internet erhalten, abschalten m\u00f6chten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>E-Mails k\u00f6nnen Sie in Betracht ziehen (auch in Anbetracht der Tatsache, dass sie kostenlos sind), insbesondere f\u00fcr Kund*innen, die diesen Dienst h\u00e4ufig nutzen, oder f\u00fcr diejenigen, die an besonderen Vorteilen interessiert sind, die Sie leicht mit E-Mail-Nachrichten kombinieren k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen zum Beispiel <strong>ein hervorragendes Instrument zur Schaffung von Treue <\/strong>sein, indem sie das ganze Jahr \u00fcber Gutscheine, Rabatte oder andere Vorteile anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch hier m\u00fcssen Sie den Zeitaufwand f\u00fcr das Konzipieren und Versenden der E-Mails selbst, die Verbindungskosten und das Engagement der Mitarbeiter*innen ber\u00fccksichtigen. Es stimmt aber auch, <strong>dass Sie den E-Mail-Dienst leicht automatisieren k\u00f6nnen<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Dank der verschiedenen Werkzeuge, die innerhalb der wichtigsten E-Mail-Dienste integriert sind, ist es Ihnen m\u00f6glich, standardisierte Nachrichten zu erstellen, die Sie an mehrere Kund*innen oder an bestimmte E-Mail-Listen schicken k\u00f6nnen, den Zeitpunkt des Versands zu bestimmen und eine Lesebest\u00e4tigung zu erhalten, sobald die Empf\u00e4nger*innen Ihre E-Mail gelesen haben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Terminerinnerungen auf Papier<\/h3>\n\n\n\n<p>Nach Beendigung einer Behandlung, wenn es an der Zeit ist, einen neuen Termin zu vereinbaren, k\u00f6nnen Sie Ihren Kund*innen eine schriftliche Erinnerung mit dem Tag und der Uhrzeit ihrer n\u00e4chsten Buchung zukommen lassen. <strong>Die meisten Ihrer Kund*innen vergessen jedoch, wo dieser Zettel ist, und somit auch ihren Termin.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Auf die Frage ,,Funktionieren Zettel als Erinnerungshilfe f\u00fcr einen Termin?\u201d ist die Antwort ein klares ,,Nein\u201d. Diese Methode ist eine gute M\u00f6glichkeit, um sich von Ihrer Kundschaft zu verabschieden und ihr eine Ihrer Kontaktkarten zu \u00fcberreichen&#8230; Jedoch sollten Sie sie Verbindung mit anderen Systemen einsetzen, um m\u00f6glichst effektiv zu sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Ihre Kundschaft schulen<\/h3>\n\n\n\n<p>Dies ist oft der am meisten untersch\u00e4tzte Punkt, der aber bei richtiger Handhabung den Unterschied ausmachen kann. <strong>Ihre Kund*innen \u00fcber die Folgen einer kurzfristigen Absage oder gar eines v\u00f6lligen Nichterscheinens aufzukl\u00e4ren, k\u00f6nnte sie daf\u00fcr sensibilisieren, dies in Zukunft zu vermeiden.<\/strong> Ihnen wiederum w\u00fcrde dies die M\u00f6glichkeit geben, Ihren Terminkalender neu zu organisieren und zeitliche L\u00fccken zu schlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Genau zu diesem Zweck ist es wichtig, Ihrer Kundschaft alle Informationen dar\u00fcber zu geben, wie sie mit Ihrem Salon kommunizieren k\u00f6nnen (Telefon, SMS, WhatsApp usw.). Legen Sie zudem eine maximale K\u00fcndigungsfrist fest (48 Stunden w\u00e4ren ideal), um Stornierungen in letzter Minute zu vermeiden. <strong>Ein*e gut informierte*r Kund*in wird einen erheblichen Einfluss auf zeitliche und organisatorische Optimierung Ihrer Termine haben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ein gro\u00dfartiges Instrument, das Kund*innen helfen kann, Termine zu abzusagen, sind <a href=\"https:\/\/www.treatwell.at\/partners\/inspiration\/blog\/salon-online-termine\/\" class=\"ek-link\">Online-Buchungssysteme<\/a>. Sie k\u00f6nnen eine gewisse Toleranz in Bezug auf verpasste Termine pro Kund*in zulassen. Falls der oder die Kund*in einen weiteren Termin verpasst, <strong>blockieren Sie ihn oder sie jedoch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Buchungen<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist zu tun, wenn Ihr*e Kund*in einen Termin vers\u00e4umt?<\/h2>\n\n\n\n<p>Es ist auch gut, einige Praktiken im Hinterkopf zu behalten, die man vermeiden sollte, wenn vergessliche, ungeschulte Kund*innen oder solche, die wirklich mit mehr oder weniger schweren R\u00fcckschl\u00e4gen zu k\u00e4mpfen hatten, Termine verpassen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-editorskit-rounded\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/de-de.twb2b.wpengine.treatwell.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/01\/adam-winger-FkAZqQJTbXM-unsplash-1024x684.jpg\" alt=\"Einer Frau werden in einem Friseursalon die Haare gef\u00f6hnt.\" class=\"wp-image-6588\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Adam Winger &#8211; Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vermeidung von Konfrontationen<\/h3>\n\n\n\n<p>Vergesslichkeit kann vorkommen, ebenso wie unvorhergesehene Ereignisse. Es ist wichtig zu wissen, wie man am besten mit Situationen umgeht, um Streitigkeiten oder Auseinandersetzungen zu vermeiden, die nicht nur <strong>zum endg\u00fcltigen Verlust eines oder einer Kund*in f\u00fchren k\u00f6nnten, sondern auch schlechte Publicity f\u00fcr den Salon bedeuten<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist ein nicht zu untersch\u00e4tzender Aspekt, vor allem in der heutigen Welt, die zunehmend online und auf sozialen Plattformen bewertet und geteilt wird. <strong>Die Kundenschulung erfolgt n\u00e4mlich auch und vor allem durch eine gute Beziehung zu Ihren Kund*innen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vermeidung von Geldstrafen und Bu\u00dfgeldern<\/h3>\n\n\n\n<p>Strafen als Abschreckung f\u00fcr einen vers\u00e4umten Friseurtermin k\u00f6nnen nicht nur unangenehm, sondern auch kontraproduktiv sein. <strong>Ihr*e Kund*in wird dazu neigen, sich einen anderen Salon zu suchen, um unerw\u00fcnschte Kosten zu vermeiden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Niemand kann n\u00e4mlich unvorhergesehene Ereignisse vorhersehen. Allein das Wissen, dass eine Strafe f\u00e4llig werden k\u00f6nnte, macht die Behandlung deutlich unattraktiver und kann Ihrem Salon eine schlechte Publicity einbringen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es reicht aus, eine Regelung einzuf\u00fchren, wonach Kund*innen, die regelm\u00e4\u00dfig Termine nicht wahrnehmen, keine weiteren Termine buchen d\u00fcrfen, damit Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten besser bew\u00e4ltigen k\u00f6nnen und gleichzeitig direkte und unn\u00f6tige Konflikte vermeiden k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Zahl der Terminausf\u00e4lle l\u00e4sst sich also durch die Umsetzung einfacher, aber n\u00fctzlicher Strategien verringern. Mit denen lassen sich zeitliche L\u00fccken, verpasste Arbeitsstunden sowie entgangene Einnahmen vermeiden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Treatwell Pro: Die L\u00f6sung f\u00fcr Terminausf\u00e4lle<\/h2>\n\n\n\n<p>Viele der angesprochenen Methoden sind bereits in unserer All-in-One-Software integriert. So ist es z. B. m\u00f6glich, <strong>unbegrenzt und kostenlos Erinnerungs-SMS und -E-Mails zu versenden<\/strong>, indem die gew\u00fcnschte Zeitoption eingestellt wird. Alles wird sekundengenau synchronisiert, sobald der jeweilige Termin in Ihre digitale Agenda eingetragen wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Beim Eintragen eines neuen Termins in den digitalen <a href=\"https:\/\/www.treatwell.at\/partners\/\" class=\"ek-link\">Treatwell Pro<\/a>-Terminkalender ist es auch m\u00f6glich, <strong>die Telefonnummer Ihrer Kund*innen anzugeben<\/strong>. Diese erhalten sofort <strong>eine erste Erinnerung an den n\u00e4chsten Service per SMS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nutzer*innen, die die Treatwell-App herunterladen und sich kostenlos f\u00fcr den Service registrieren, <strong>k\u00f6nnen auch eine Push-Benachrichtigung \u00fcber ihren Friseurtermin auf ihrem Smartphone erhalten<\/strong>. <strong>Dank des automatischen Erinnerungssystems von <a href=\"https:\/\/www.treatwell.at\/partners\/\" class=\"ek-link\">Treatwell Pro<\/a> k\u00f6nnen Sie verpasste Termine um 40 Prozent reduzieren.<\/strong> M\u00f6chten Sie mehr erfahren?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.treatwell.at\/partners\/kontakt\/\">Demo anfordern<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terminausf\u00e4lle bedeuten f\u00fcr Salons einen immensen Umsatzverlust. 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