Topsi Opernring Reviews
Opernring 1, E21-29/R38, Haupteingang / Passage, 1010 Wien
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7443 reviews
Hatte eine Shellack Maniküre bei einer Auszubildenden und es war wirklich super! Bin total zufrieden! Auch eine tolle Farbauswahl!
Gel Nails Manicure
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Ich bin seit ca. 1 Jahr Kunde bei Topsi, war immer sehr zufrieden. Habe einen Pediküre Termin telefonisch vereinbart (das 1.Mal Pediküre) mit Shellack-French. Die Dame am Telefon hat mich Frau Isabella zugeteilt. Zum Termin angekommen, habe ich dann von Frau Isabella, welche noch in Ausbildung zu sein scheint, dass sie noch kein French beherrscht, was sehr ärgerlich für mich war, da ich unbedingt Shellack-French wollte, und es so vereinbart war. Mir wurde dann eine Fußpflege angeboten mit normalem Shellack von Fr. Isabella, oder auf statt dem normalen Shellack auf eine Kollegin die in Mittagspause ist zu warten, damit diese dann das French-Shellack übernimmt. Ich bin auf das Angebot eingangen, die Fußpflege wurde sauber von Fr.Isabella gemacht, und die Mitarbeiterin welche Shellack-French beherrschte kam und übernahm dann. Als Entschädigung für das Missverständnis wurde mir dann noch eine Handmassage angeboten, die Fr.Isabella ausführte parallel zum Shellack-French von der Mitarbeiterin ohne Namen. Die Mitarbeiterin, welche übernahm hat einen sehr genervten und gestressten Eindruck gemacht, hat die Shellack Vollendung sehr stressig und unangenehm ausgeführt. Ich habe noch nie so eine unentspannte Behandlung erhalten. Man hat gemerkt, dass die Mitarbeiterin so schnell wie möglich fertig werden wollte, da sie das French in Rekordzeit schnell "irgendwie" aufgezeichnet hat. Ich musste dabei ständig meine Beine herumspringen lassen, und überkreuzen, und "mitarbeiten" wie die Dame sagte, was sehr unangenehm war, und ich auch in dieser Form noch nie erlebt habe. Wenn wenigstens das Ergebnis schön gewesen wäre, würde ich das hier nicht so wiedergeben, aber das Resultat war schlichtweg schlimm. Die French-Linien ungleichmäßig, ungerade, und dilletantisch. Ich wurde weder gefragt welche Farbe ich unter dem French möchte (Rosa, Hautfarbe, etc.) noch war das Resultat befriedigend. Ich habe das der Dame als ich meine Zehen gesehen habe, versucht zu erklären womit diese dann wütend entgegnete, dass sie es "sicher nicht" nochmal machen wird, sie könne etwas wegfeilen aber so wie es ist, ist es. Sie stürmte daraufhin hinaus, und kam nicht wieder. Ich begab mich dann auch hinaus zur Kasse, wo diese auf mich wartete. Fairerweise hat sie mir das French und den Shellack nicht verrechnet, lediglich die Fußpflege, aber die Umgangsweise und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht. Gerade von einem Salon in der Innenstadt würde ich mir mehr erwarten, wir allen haben alle mal einen schlechten Tag, aber das sollte man den Kunden nicht spüren lassen. Bitte am Umgang mit Kunden arbeiten! Freundlichkeit und Professionalität bedeutet alles, v.a. für einen Salon in der Innenstadt!
Pedicure
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Alles in allem angenehm, mir wurde aber mehr verrechnet, als in der Treatwell Buchung angezeigt wurde (Auszubildende war doch Junior), Lackierung war nicht ganz so schön. Würde beim nächsten Mal eine ordentliche Fußpflege wieder machen lassen. Dafür war es mir dann doch zu teuer (28 eur)
Nail Art
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Freundlicher Empfang, keine Wartezeiten und eine tolle Pediküre.
Pedicure
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Hat alles gepasst. Danke!
Pedicure
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