alles sauber und professionell, liebe Angestellte, Behandlung ging super schnell
Intense Pulsed Light (IPL)
Anonymous•over 7 years ago
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Entspannung pur bei Frau Hiromi
Treatment by Hiromi•Relaxing Massage
Renate•over 7 years ago
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Entspannung pur!
Treatment by Hiromi•Hot Stone Massage
Magdalena•over 7 years ago
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Die Behandlung war gut. Die Kosmetikerin meiner Meinung nach sehr bemüht. Sehr unangenehm war die Situation mit der Chefin. Da ich 4 Minuten zu spät war, wurde mir, obwohl ich am Sessel im Vorraum saß, per sms informiert dass sich meine Behandlung zuerst um 10 Minuten und dann in der zweiten sms um 20 Minuten verspäten werde. Daraufhin habe ich die Chefin, die neben mir stand und mir das auch persönlich hätte sagen können, drauf angesprochen. Mit sehr unhöflichem Ton hat sie mir klar gemacht dass ich zu spät war und dass der Termin halt jetzt später statt fände. Sichtlich verärgert hat sie mir in einem sehr lauten Ton vorgeworfen, warum ich das überhaupt frage und dass das natürlich meine Schuld wäre.
Nach der Behandlung habe ich ihr mitgeteilt, dass ich die Art wie ich darüber informiert wurde, dass sich mein Termin um gute 15 Minuten verschoben hat, und Ihr darauffolgendes Verhalten, nicht in Ordnung fand. Was danach passiert ist, ist eigentlich unglaublich aus meiner Sicht. Sie hat mich angeschrien und gemeint, dass ich (von Ihr nicht definierte) Probleme hätte und dass sie sehr wohl wisse, wie man einen Salon führe. Eine sehr unangenehm Erfahrung. Ich habe mich als Kundin nicht wohl und nicht gut behandelt gefühlt. Schade, denn die Behandlung (die nicht bei der Chefin war) war völlig in Ordnung.