Aufgrund der überwiegend sehr positiven Rezensionen habe ich mir online einen Termin gebucht. Gewünscht war das Färben mit der Balayage Technik und das Färben der Augenbrauen & Wimpern. Meine Haare hatten die besten Voraussetzungen, um das Ergebnis gelingen zu lassen, unbehandeltes Naturhaar bis in die Spitzen gesund. Voller Vorfreude bin ich nach über zwei Jahren zum Friseur spaziert. Der Laden wirkte cool, die Atmosphäre locker und entspannt. Die Dame, die mir an dem Tag die Haare machen durfte, wie sie es sagte, wirkte zurückhaltend und reserviert, später ist sie dann etwas aufgetaut. Da sollten die positiven Dinge dann aber auch schon enden. Die Beratung kann man als solche kaum bezeichnen. Aufgrund der online Buchung wusste sie ja schon, was ich mir ungefähr wünsche, kurz wollte sie mir noch dazu raten, doch am ganzen Kopf Strähnen zu machen, aber genau das wollte ich nicht, weil ich mir ein natürliches Ergebnis gewünscht hatte, dass auch wenn es anfängt, herauszuwachsen noch ansehnlich erscheint. Es gab keine Farbberatung als solche nichts, wodurch sich die mögliche Endfarbe erahnen lies. Geschnitten sollten die Haare auch werden, also wurden sie zuerst gekürzt. Das wirkte extrem umständlich, über 30 cm langen Haaren auf eine Bob-Länge mit Kamm und Maschine zu trimmen. Unbeholfen sollte es weitergehen. Die Farbe kam und mit ihr ein Haufen Alufolie. Die Strähnen wurden wie bei Foliensträhnen eingewickelt. Wie ich jetzt weiß, macht man das bei Balayage so gar nicht. Ewigkeiten hat die ganze Prozedur gedauert, nach über drei Stunden waren die Haare noch nicht mal ausgewaschen. Das hat für Stress gesorgt, weil ich eigentlich mein Kind vom Kindergarten abholen musste. Was ja nach der Zeitangabe bei der Buchung locker machbar gewesen wäre. Zuversichtlich habe ich versucht, mich zu entspannen. Dann sollten die Augenbrauen dran kommen. Auch da wieder keine Farbberatung, es wurde einfach drauf los gefärbt. Nicht einmal gereinigt wurden die Brauen und die Wimpern. Die Farbe war dann die absolute Katastrophe, ich habe sehr helle Haut und auf einmal sah ich aus, als hätte ich zwei schwarze Balken im Gesicht. Die Härchen waren tatsächlich braun-schwarz. Klar erschreckt man sich am Anfang leicht mal, wenn man die Brauen lange nicht gefärbt hatte, aber das sah einfach nur grausam aus. Die Haare sollten nicht besser werden. Schon als das Handtuch runter kam, wirkten sie sehr gelblich. Ich dachte noch, das ist bestimmt nur das Licht im Salon und nach dem aufwendigen Föhnen über eine Rundbürste wirkte es besser. Leider nur kurz. Ich hatte einen Farbfleck mitten auf dem Oberkopf entdeckt. Sie sagte mir, der würde sich auswaschen. Da das Ganze aber blondiert wurde, ist es unmöglich, dass sich da was auswäscht. An dem Punkt wollte ich einfach nur gehen, mein Kind abholen und mir das Ergebnis zu Hause in Ruhe ansehen. Beim ersten haarewaschen durfte ich dann feststellen, dass die am Unterkopf liegenden Haare total kaput gefärbt wurden, zusätzlich habe ich weitere Farbflecken entdeckt und harte Ansätze. Alles in allem ist die Farbe total ungleichmäßig. Nachdem das ganze Ausmaß des Desasters zutage trat, habe ich telefonisch um eine Korrektur geben, der wurde auch anstandslos eingewilligt. Da hieß es, dass einfach noch mal mit einer Tönung gearbeitet werden solle. Am Ende habe ich den Termin abgesagt, einfach weil ich es nicht noch schlimmer machen wollte und auch keine Lust auf weitere Diskussionen und Stress hatte (wie man hier ja auch in einer Bewertung lesen kann, sollen Reklamationen nicht besonders gut aufgenommen werden), so habe ich einfach nur versucht, zu retten, was zu retten ist und gebe so einem wirklich fähigen Friseur die Chance, das Desaster zu korrigieren. Den ganzen Spaß gab es für knapp unter 200€. Mein Rat an euch da draußen, die ihr einen guten Friseur sucht, sucht weiter, dieser ist es nicht!!