Habe den Termin für Samstag 18 Uhr gebucht. Um 17:40, als ich schon am Weg war, wurde mein Termin auf 19:00 verschoben (der Salon hat eig. nur bis 19:00 geöffnet). Ich bin trotzdem hin. Der Mann beim Empfang konnte mir nach mehrmaligem Nachfragen nicht sagen, wie lang ich warten werde müssen. Er meinte immer nur: bitte warten. Ich hatte jedoch etwas anderes geplant (Abendessen, Kinotickets) & wollte es wissen, damit ich meiner Begleitung Bescheid geben kann. Ich habe 40 min gewartet.