Beim Haarewaschen wurde ich nicht gefragt/informiert, welche Produkte verwendet werden. Das musste ich selbst tun und mir war auch nicht klar, ob es sich nun um ein spezielles Lockenshampoo handelt. Auch wurde ich nicht gefragt ob Conditioner, Treatment,..verwendet werden darf/soll. Ein Curl-Sys wurde durchgeführt, mit dem Ergebnis bin ich nicht so zufrieden, viel zu kurz und am nächsten Tag standen die Haare nur wild herum, also keine Frisur, was ich wollte.