Grundsätzlich guter Haarschnitt in der Vergangenheit, aber oft mühsam um in einem angemessenen Zeitrahmen einen Termin zu finden.
Beim letzten Termin wurde nach einer Verspätung meinerseits der Termin fakturiert, die Haare aber nicht geschnitten. Ob das der richtige Umgang mit einem langjährigen Kunden ist?
Das Versprechen rasch einen (neuerlich zu zahlenden) Ersatztermin zu finden, hat der Salon versucht per Anruf einzulösen, jedoch so unflexibel, dass das auch nicht geklappt hat.