Massage Zentrum Schwedenplatz Bewertungen

Hafnersteig 10 (am Schwedenplatz), 1010 Wien, 1. Bezirk

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4,7
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Super wie immer :)
Ich habe 60 Minuten Massage gebucht und für 60 Minuten habe ich auch sofort bei der Buchung bezahlt. Die Massage hat aber 40 Minuten gedauert. Es fing ganz nett an, aber nach einigen Minuten ist die Dame, die mich massierte, einfach weggegangen und eine andere Person kam, um fortzufahren… Diese zweite Person war einfach schrecklich und nach der Massage hatte ich noch mehr Rückenschmerzen als vorher. Nie wieder!
Die Masseurin konnte kein Wort deutsch und konnte somit nicht auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Es kam während der Behandlung die Chefin rein, um zu übersetzen. Außerdem wechselte nach ca. dreiviertel der Zeit die Masseurin und ich wurde die letzte viertel Stunde von einer anderen Masseurin weiter massiert. Die andere Dame musste direkt ohne Pause weiter zur nächsten Behandlung. Während der Behandlung spazierte auch ein anderer Kunde durch den Raum an mir vorbei. Sehr unprofessionell.
Mein gebuchter und bestätigter Termin fand gar nicht statt. Ich wurde erst als ich zum Termin erschien darüber informiert, dass der Termin nicht stattfinden kann. Als Grund wurde mir gesagt, dass der Kunde vor mir zu spät kam und sich meine Massage daher nicht ausgeht. Sehr unprofessionell, wenn ein Termin nicht zeitgerecht im Vorhinein abgesagt wird, sondern erst direkt vor Ort und das Zuspätkommen eines vorherigen Kunden auf Kosten der nachstehenden Kund*innen ausgetragen wird.
Lee didn't show up to my appointment and there was no other colleague available to replace her. I was a frequent customer and similar situations have happened twice in my experience, the difference was that they could find someome else. Not today though and I was told to come another time. Not coming back anytime soon, which is a pitty because i was always happy with the massage there. Unfortunately they obviously lack a good organisation/communication with their employees.